Quand l’intention ne suffit pas
Nous croyons souvent communiquer clairement.
Nous pensons dire ce que nous voulons dire.
Il est dans la réponse qu’il provoque.
hostilité,
Peut-être.
Mais quelque chose a été lu.
nous communiquons en permanence.
Et l’autre ne reçoit pas ce que nous pensions transmettre,
mais ce que son propre filtre lui permet d’interpréter.
alors qu’il réagit surtout
à sa propre projection.
Nous croyons souvent communiquer clairement.
Nous pensons dire ce que nous voulons dire.
Mais le sens réel d’un message
n’est pas dans l’intention qui l’accompagne.
n’est pas dans l’intention qui l’accompagne.
Il est dans la réponse qu’il provoque.
Il suffit parfois d’un regard,
d’un silence,
d’une phrase dite sans arrière-pensée,
pour déclencher une réaction inattendue :
d’un silence,
d’une phrase dite sans arrière-pensée,
pour déclencher une réaction inattendue :
hostilité,
méfiance,
attaque.
Sur le moment, l’incompréhension est totale :
« Je n’ai rien fait. »
« Je n’ai rien fait. »
Peut-être.
Mais quelque chose a été lu.
Même sans en avoir conscience,
nous communiquons en permanence.
Posture,
ton,
rythme,
regard,
absence de mots.
Et l’autre ne reçoit pas ce que nous pensions transmettre,
mais ce que son propre filtre lui permet d’interpréter.
Le mental traduit.
L’ego personnalise.
L’ego personnalise.
Alors chacun croit réagir à l’autre,
alors qu’il réagit surtout
à sa propre projection.
Ce n’est pas une faute.
C’est humain.
C’est humain.
Mais tant que je crois que l’autre me comprend
comme je me comprends moi-même,
je reste enfermé dans ma tête.
comme je me comprends moi-même,
je reste enfermé dans ma tête.
Observer l’impact réel de ce que je communique
ne consiste pas à me surveiller,
ni à me plier,
ni à manipuler.
ne consiste pas à me surveiller,
ni à me plier,
ni à manipuler.
C’est simplement accepter un fait brut :
si le message n’atterrit pas,
ce n’est pas l’intention qui compte,
c’est l’effet.
si le message n’atterrit pas,
ce n’est pas l’intention qui compte,
c’est l’effet.
Communiquer, ce n’est pas parler juste.
C’est être prêt à ajuster
quand le retour indique autre chose.
C’est être prêt à ajuster
quand le retour indique autre chose.
Sinon, on ne communique pas.
On nique la com’
en toute bonne foi.
On nique la com’
en toute bonne foi.